Comment créer une campagne Service Presse ?

02 Cas particuliers

Vous n'avez pas de fichier epub

Partez de votre manuscrit Word : sur la fiche du livre, carte « 1 · Fichier du livre », le bouton « Générer l'EPUB depuis Word » convertit votre .docx en quelques secondes. Pour un bon sommaire, appliquez le style « Titre 1 » à tous vos titres de chapitre (onglet Accueil › Styles), ou, sans aucun style, commencez chaque chapitre par un paragraphe-titre seul sur sa ligne : « Chapitre 1 », « Chapitre 1er », « Chapitre un », « Chapitre XII », « Chap. 3 », « Première partie », « Partie II », « Acte 1 », « Prologue », « Épilogue », « Remerciements »… éventuellement suivi d'un intitulé court (60 caractères au plus) : « Chapitre 3 : Le dossier », « Chapitre 3 — Pourquoi moi ? », « Acte 1 - L'armure », « Chapitre 4 : la fuite ». Avant d'utiliser l'EPUB, vous voyez son sommaire et vous pouvez le corriger vous-même, bloc « Corriger le sommaire » : une case « c'est un titre » et un niveau (Partie, Chapitre, Scène) pour chaque titre possible de votre document, puis « Regénérer l'EPUB avec ce sommaire » — votre texte ne change pas. Une ligne qui commence comme un titre sans être reconnue, ou un numéro de chapitre sauté, est signalée en tête de page, sans vous bloquer. Si le document pose problème, l'outil vous dit pourquoi et quoi corriger ; quand seul le sommaire est en cause (aucun chapitre reconnu, chapitre démesuré, sans autre problème), vous pouvez aussi le corriger sur la page. Sinon, notre équipe regarde votre document : si elle parvient à produire l'EPUB, vous recevez un e-mail « Votre EPUB est prêt » et il vous attend sur la page de la conversion (aussi signalé sur l'accueil de votre tableau de bord), où c'est vous qui décidez de l'utiliser. Votre document Word est gardé en privé tant que vous n'avez pas décidé ; il est supprimé dès que vous utilisez l'EPUB généré, que vous annulez, ou qu'une nouvelle conversion réussie du même livre le remplace (y compris après un échec : « Annuler et supprimer mon document ») — et le document d'une conversion en échec l'est aussi dès qu'un EPUB est utilisé pour ce livre, généré depuis Word ou déposé à la main —, sinon au plus 7 jours après la dernière conversion ou correction réussie, 30 jours après un échec (le temps aussi que le responsable du site l'examine). Le compte rendu de la conversion garde des extraits de votre texte (titres, lignes proposées) tant que le document est conservé ; ensuite, il ne garde plus que des chiffres, avec le nom de votre fichier et le livre concerné. Une correction du sommaire qui échoue ne retire jamais un EPUB prêt. Un fichier .doc, .odt ou Pages s'enregistre d'abord au format .docx (« Fichier › Enregistrer sous… »). Un PDF ne se convertit pas : repartez du manuscrit Word. Un mobi ou un azw3 se convertit via Calibre (gratuit, open source).

Plusieurs campagnes simultanées

Rien ne les plafonne : vous pouvez faire tourner un service de presse sur plusieurs livres en même temps. Le seul garde-fou est votre temps — chaque campagne demande de lire les candidatures, de choisir, puis de suivre les distributions et de relancer. Ouvrez-en autant que vous pouvez réellement accompagner.

Vous n'avez aucune candidature

Cas rare mais possible pour un livre récent sans visibilité. Tactiques :

• Annoncez votre SP sur TikTok / Instagram avec le lien direct vers votre campagne
• Vérifiez que votre fiche livre est complète (description engageante, couverture HD)
• Laissez la campagne ouverte : elle reste affichée sur /services-de-presse et les candidatures arrivent souvent par vagues
• Si vraiment rien après 2 semaines, écrivez-nous : nous regardons ce qui peut être amélioré.

Vous ne voulez pas expédier plus d'exemplaires papier

Rien ne vous y oblige : vous acceptez chaque candidature au cas par cas, et vous pouvez refuser les demandes papier. Les places de la campagne sont partagées entre l'ebook et le papier, donc une demande papier acceptée consomme une place comme une demande ebook. L'envoi, son coût et son délai sont à votre charge ; la plateforme ne suit pas le colis et ne rembourse pas les frais.

Votre livre est en KDP Select

L'exclusivité d'Amazon porte sur la diffusion numérique, gratuite comprise, et le service de presse propose toujours l'EPUB. Vous choisissez pourtant chaque destinataire : vous pouvez ajouter l'option papier (cochée par défaut dans la carte « Diffusion aux lecteurs » de la fiche du livre, quand celui-ci est déclaré en Select) et n'accepter que les candidatures papier, en refusant celles qui demandent l'ebook. Le format papier est hors du champ de l'exclusivité. Le tirage au sort et les concours, eux, restent ebook. La plateforme ne juge pas le contrat KDP d'un auteur : en cas de doute, reportez-vous aux conditions d'Amazon.

Vous voulez arrêter une campagne

Une campagne n'a pas de date de fin : c'est vous qui la fermez, quand vous le décidez. Dashboard → Services de presse → votre campagne → bouton « Fermer la campagne ». La campagne disparaît de la page publique et n'accepte plus de candidatures. Les candidats ebook déjà approuvés peuvent toujours utiliser leur lien de téléchargement.

Ce qui protège votre fichier — et ce qui ne le protège pas

Chaque lecteur approuvé reçoit un lien de téléchargement à usage unique : il n'a aucune date d'expiration et reste valable tant qu'il n'a pas servi, mais il ne s'ouvre qu'une fois — le second clic renvoie une erreur, et aucun bouton ne permet d'en réémettre un.

C'est là que s'arrête la protection, et mieux vaut le savoir avant de lancer une campagne : le fichier servi est votre epub d'origine, sans DRM et sans marque nominative. Si un exemplaire se retrouve en circulation, rien dans le fichier ne permet de remonter au lecteur qui l'a diffusé. Ne mettez en service de presse qu'un epub dont cette perte de contrôle vous est acceptable.

L'avis promis, et ce qui se passe s'il n'arrive pas

L'avis est la contrepartie attendue, mais aucun mécanisme ne la rend exécutoire. En candidatant, le lecteur choisit lui-même son délai de lecture dans une liste de 7 à 60 jours (21 par défaut) : il n'y a ni case d'engagement, ni délai de 30 jours imposé, ni score de fiabilité, ni rappel automatique. Le seul levier est le bouton « Relancer » de Dashboard → Distributions, utilisable une fois par lecteur, et seulement après qu'il a téléchargé.

Pour un exemplaire papier, la mention « Livre à chroniquer » sous son avis n'est posée qu'une fois que vous avez cliqué « Marquer comme expédié » : avant, le lecteur ne peut pas poster cet avis. Son délai de lecture court à partir de cet envoi (pour l'ebook, à partir du téléchargement), et il n'existe pas de relance pour le papier : le bouton « Relancer » ne concerne que les exemplaires ebook téléchargés. Vous pouvez écrire au lecteur dans la discussion de sa candidature.

Si l'envoi n'a finalement pas lieu, cliquez sur « Annuler cet envoi », à côté du bouton d'expédition : la candidature passe en « non retenue », l'adresse est effacée, le lecteur retrouve sa place dans sa limite de candidatures et la place se libère dans la campagne si elle est encore ouverte. Si vous ne marquez jamais l'envoi, l'adresse est effacée 90 jours après votre acceptation et le bouton « Marquer comme expédié » disparaît : il ne reste que « Annuler cet envoi ». Un envoi tardif ne peut plus être enregistré, et sans envoi enregistré le lecteur ne peut pas poster d'avis avec la mention « Livre à chroniquer ». Si le lecteur a supprimé l'adresse qu'il avait choisie avant votre acceptation, l'écran vous le dit : il est invité à en choisir une autre depuis « Mes candidatures », et vous pouvez lui écrire dans la discussion.